Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre cursos, certificados, pagamento e acesso à plataforma Evolução Médica.
Por quanto tempo tenho acesso ao curso?
O acesso é liberado automaticamente assim que o pagamento é confirmado e vale por 1 ano a partir da compra — durante esse período você pode assistir quantas vezes quiser, no seu ritmo, pelo computador ou celular.
Como funciona o certificado?
O certificado digital é emitido automaticamente quando você conclui 100% do curso (todas as aulas e avaliações). Ele fica disponível para download em PDF na área "Certificados" e pode ser verificado publicamente por qualquer pessoa através de um código único.
Posso comprar mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. Você pode adicionar vários cursos ao carrinho e finalizar tudo em um único pagamento — o acesso a todos é liberado assim que a compra é confirmada.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
No momento aceitamos Pix à vista, com aprovação em poucos segundos direto no nosso checkout — sem precisar sair da plataforma.
Posso pedir reembolso?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O pedido é feito direto na área "Minhas compras", sem precisar justificar o motivo.
É seguro comprar na plataforma?
Sim. Os pagamentos são processados pela Asaas, instituição de pagamentos regulamentada pelo Banco Central, e nunca armazenamos dados do seu cartão em nossos servidores.
Como faço para criar uma conta?
Você pode se cadastrar com e-mail e senha ou entrar direto com sua conta Google — o cadastro leva menos de um minuto e você já pode explorar o catálogo de cursos.
Meus dados estão protegidos?
Sim. Seguimos a LGPD: seus dados são usados só para operar a plataforma, você pode consultar nossa Política de Privacidade a qualquer momento e solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados quando quiser, direto no seu perfil.